01 / Soporte IT empresarial
Soporte para el trabajo de todos los días.
¿Cuándo te sirve?
Cuando las fallas de equipos o sistemas interrumpen a tu equipo.
- Asistencia remota y presencial para usuarios.
- Mantenimiento de PCs, notebooks y servidores.
- Resolución de incidencias y seguimiento.
Cómo abordamos este servicio
Podemos trabajar sobre una necesidad puntual o coordinar un mantenimiento periódico. Revisamos el entorno y acordamos el alcance de la atención.
Consultar por soporte ↗02 / Infraestructura y redes
Conectividad ordenada para tu operación.
¿Cuándo te sirve?
Cuando el Wi-Fi falla, la red creció sin orden o necesitás nuevos puestos.
- Cableado estructurado y puestos de red.
- Organización de racks, switches y conexiones.
- Instalación y configuración de redes Wi-Fi.
Cómo abordamos este servicio
Relevamos los espacios, los equipos y las necesidades de conectividad para definir la instalación. También trabajamos sobre redes existentes que necesitan mejoras.
Consultar por redes ↗03 / CCTV y control de acceso
Más visibilidad y control sobre tus espacios.
¿Cuándo te sirve?
Cuando necesitás supervisar instalaciones o gestionar quién ingresa.
- Instalación y mantenimiento de cámaras.
- Configuración de grabadores y visualización.
- Sistemas de control de ingreso.
Cómo abordamos este servicio
Revisamos los espacios a cubrir, la infraestructura disponible y la forma de uso. Definimos el equipamiento y la instalación según cada entorno.
Consultar por seguridad ↗04 / Microsoft 365 y nube
Información accesible y equipos conectados.
¿Cuándo te sirve?
Cuando querés migrar el correo o dejar de compartir archivos sin organización.
- Migración y configuración de correo y usuarios.
- SharePoint y OneDrive para archivos compartidos.
- Permisos de acceso y organización de la información.
Cómo abordamos este servicio
Planificamos la migración y los accesos según las personas y áreas involucradas. Coordinamos las etapas y acompañamos la puesta en marcha de las herramientas.
Consultar por Microsoft 365 ↗05 / Equipamiento tecnológico
Elegir bien también es parte de la solución.
¿Cuándo te sirve?
Cuando necesitás renovar equipos o preparar un nuevo espacio de trabajo.
- Asesoramiento según el uso y la necesidad.
- Provisión de PCs, notebooks y equipos de red.
- Instalación y puesta en funcionamiento.
Cómo abordamos este servicio
Evaluamos qué necesita cada puesto y qué infraestructura ya tenés. La propuesta puede contemplar equipos, periféricos y licencias, según el alcance acordado.
Consultar por equipamiento ↗06 / Field service
Un equipo técnico donde lo necesitás.
¿Cuándo te sirve?
Cuando la tarea requiere una visita, un relevamiento o una instalación presencial.
- Relevamientos técnicos en el lugar.
- Instalaciones e intervenciones programadas.
- Mantenimiento y soporte en sitio.
Cómo abordamos este servicio
Coordinamos el lugar, los accesos y el trabajo a realizar. La disponibilidad, cobertura y alcance se acuerdan para cada intervención.
Coordinar una visita ↗El alcance de cada servicio se define según tu instalación y las necesidades de tu organización.